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Visão geral

Visão geral

O Chat Jurídico e o canal principal de atendimento conversacional com agentes de IA jurídicos. Ele permite que usuarios iniciem conversas, selecionem um agente especialista, enviem mensagens com diferentes objetivos e recebam respostas em streaming, com possibilidade de feedback por mensagem.

Objetivo de negocio

  • Reduzir tempo de resolução de dúvidas juridicas recorrentes.
  • Aumentar conversão de usuarios com suporte especializado por area.
  • Gerar valor com automacao parcial do atendimento jurídico.

Público-alvo

  • Usuarios finais que precisam de orientação juridica inicial.
  • Clientes recorrentes com demandas consultivas.
  • Equipe interna que acompanha volume e qualidade do atendimento.

Proposta de valor

  • Respostas rapidas com agentes especializados.
  • Fluxo guiado por tipos de mensagem (dúvida, pergunta, consulta).
  • Ferramentas opcionais para web search, geração de PDF e pesquisa de jurisprudência.
  • Histórico de conversas e continuidade por chat.