Visão geral
Visão geral
O Chat Jurídico e o canal principal de atendimento conversacional com agentes de IA jurídicos. Ele permite que usuarios iniciem conversas, selecionem um agente especialista, enviem mensagens com diferentes objetivos e recebam respostas em streaming, com possibilidade de feedback por mensagem.
Objetivo de negocio
- Reduzir tempo de resolução de dúvidas juridicas recorrentes.
- Aumentar conversão de usuarios com suporte especializado por area.
- Gerar valor com automacao parcial do atendimento jurídico.
Público-alvo
- Usuarios finais que precisam de orientação juridica inicial.
- Clientes recorrentes com demandas consultivas.
- Equipe interna que acompanha volume e qualidade do atendimento.
Proposta de valor
- Respostas rapidas com agentes especializados.
- Fluxo guiado por tipos de mensagem (dúvida, pergunta, consulta).
- Ferramentas opcionais para web search, geração de PDF e pesquisa de jurisprudência.
- Histórico de conversas e continuidade por chat.