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Métricas e sucesso

Métricas e sucesso​

KPIs recomendados​

  • Numero de chats criados por usuario/período.
  • Mensagens enviadas por tipo (doubt, question, consultation).
  • Taxa de uso de ferramentas (web search, pdf, jurisprudência).
  • Taxa de anexos enviados e volume de PDFs.
  • Satisfação: % like vs dislike por mensagem.
  • Tempo médio de resposta percebida (streaming).